Aviso de privacidad integral

En Isomeryiq, la privacidad de tus datos es fundamental. Proveemos información clara sobre cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales de acuerdo a las leyes mexicanas.

Información recabada

Recopilamos datos únicamente cuando es necesario para brindar nuestros servicios y responder tus consultas.

• Nombre completo y datos de contacto necesarios para la comunicación eficiente y segura.
• Información proporcionada voluntariamente por el usuario al interactuar o completar formularios del sitio.
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies, siempre respetando las preferencias del usuario.
• Historial de solicitudes previas relacionadas con consultas individuales, para mejorar el servicio brindado.

Uso de la información

Usamos tus datos para gestionar solicitudes, optimizar la experiencia y mantener comunicación ética contigo.

• Responder tus consultas y solicitudes de manera eficiente y personalizada.
• Mejorar nuestros procesos y calidad de atención basada en tus comentarios.
• Enviar información relevante o actualizaciones cuando lo autorices expresamente.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos regulatorios en México.

Fundamento legal de protección

La gestión de datos se realiza conforme a la ley mexicana de protección de datos personales.

Obtenemos tu consentimiento previo para el uso de tus datos; los procesos son auditables y con derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición por parte del titular.

Transparencia compartida

No compartimos tu información con terceros fuera de los fines mencionados, salvo por requerimiento legal.

• Tus datos solo serán entregados a autoridades cuando exista obligación legal, dando aviso en forma oportuna.
• Nunca vendemos ni transferimos información para fines comerciales o ajenos al servicio solicitado.
• En casos excepcionales e imprevistos, te comunicaremos previamente sobre cualquier transferencia requerida.

Seguridad de datos

Aplicamos controles físicos, electrónicos y administrativos robustos para reducir el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido de tus datos personales. Realizamos revisiones constantes para velar por el cumplimiento estricto de nuestra política.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos a consultar, modificar o borrar tus datos personales en cualquier momento.

• Solicitar información sobre el tratamiento y uso de tus datos personales almacenados.
• Rectificar información que identifiques como incompleta o incorrecta.
• Solicitar la cancelación o eliminación de tus datos del sistema salvo obligación legal.
• Oponerte al uso de tus datos para finalidades distintas a las previamente informadas.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, nunca para fines publicitarios externos. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador.

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Contacto

En caso de dudas sobre protección de datos, contáctanos por los medios mencionados aquí abajo.

Cambios a este aviso

Notificaremos por esta vía cualquier modificación relevante en nuestras políticas. Última actualización: febrero 2026.